品牌公司社交媒體的教訓
果你仔細觀察，有沒有與社交媒體的方式表現出色的許多公司，你很容易可以做到。大公司往往有自己的小企業沒有訪問社交媒體的擴張力度的預算和資源。然而，規模較小的公司，尤其是那些剛剛起步的，可以觀看，分析，并從這些社交媒體巨頭們學習。復制的策略是拿自己的大預算的優勢，他們降尺度的東西，適合自己的好方法。這三家公司，你應該從為什么服用教訓。

在白色背景上的豎起大拇指符號社交媒體概念
斯臺普斯
斯臺普斯有一個可愛的社會化媒體策略，讓您真正與他們聯系。當你通過他們的飼料滾動，感覺就像他們“得到”你。你會嘲笑他們的幽默，欣賞他們的慈善活動，并通過他們的創造力被激發。例如，在7月4日，他們創造的煙花視頻輸出的推動銷。你應該從斯臺普斯是學習最熱門的觀光？

是有趣的。是“人”，展示你輕松的一面。你的觀眾將欣賞你。
想想框外。不要害怕讓創意與你的資源。
是有價值的。分享有用的提示和你的聽眾可以實際使用的文章。
回報。斯臺普斯利用學校供應的舉措#StaplesforStudents并給出了獎學金，公眾真的贊賞和交互得很好。在一個較小的預算，你可以到一個有意義的事業或主機員工志愿者日內作出收入的一部分。
利用包括hashtag活動。主題標簽可以很快流行起來，并幫助你跟蹤你的覆蓋面。你甚至可以愛上的東西，已經是趨勢線，更是迅速崛起你的人氣在網絡上。

Zappos的“社交媒體策略讓客戶參與到另一個層次。他們是有趣的，有魅力，和客戶服務精明。他們并不避諱自己的幽默的意見，而他們經常發布產品從他們的網站，這不是他們唯一的焦點。他們有值得仿效和這里的策略是你可以做什么太：

要積極應對。回答所有的問題和意見，好的和壞的。 Zappos的在輕松愉快的交談與客戶從事網上，使他們感覺更像是知己不是一個公司。
有個性。 Zappos的肯定利用了他們的機會來搞笑。尋找你的品牌的“個性”，無論是搞笑，甜或諷刺，讓它閃耀。
分享一些知識。像訂書釘，Zappos的共享信息，他們的客戶可以利用，更具體地，事，他們可以與他們的產品做。有一個破碎的觸發器？ Zappos公司共享一個有用的臨時修復，直到你的下一對到達。有助于你的客戶，讓他們看看你的信息和建議。

創建一個整體業務模式，即社會媒體，值得。是一個企業客戶狂歡。他們自然會為你創建一個強大的社會媒體的存在。您將有強大的客戶保留和在這個過程中獲得新的業務。 Zappos公司也分享他們在網上或通過電子郵件收到他們的社交媒體網站上的圖片格式特別大的客戶評論。
搭檔。與其他公司的合作伙伴Zappos的運行競賽和贈品，你也應該這么做！這是為了分享彼此的追隨者和專業知識在社會媒體世界的大好機會。
是視覺的：圖像現在是執政的社會化媒體。使用好強的圖像描繪品牌訊息和產品。只要是有創意！
星巴克

除了其誘人，幽默和有吸引力的圖像星巴克提供的遠不止這些對他們的社交媒體平臺，這里是如何你也可以做到：

給客戶一個聲音。或許，星巴克在網上提供的最好的事情是為他們的客戶聲音，詢問他們想要的東西，實際上傳遞。他們也經常分享自己的頁面上大客戶的職位。
提供贈品和獨家。星巴克提供獨家信息，并提供像如何獲??得免費的飲料和特別折扣社交媒體的追隨者。
做你的一部分。星巴克承認，它在經濟中的大角色，做什么它可以幫助，提供對社交媒體招聘會和面試公告。規模較小的公司可能不會在這個水平上，但有辦法做到在社會中的一部分。減少你的碳足跡，購物的地方，等可有利于環境和當地的經濟，不要怕拍自己的背和宣傳吧！

跟上時代的步伐。讓你的社交平臺通過了解與您的工作日的樂趣和電流（星巴克最近承認全國冰茶日），最近發生的事件，以及其他值得一提的發生的事情。創建使用例如Pixlr或使用引號的免費工具來紀念偉大的圖像。

分享一個偶然的DIY。顯示客戶的方法來“做自己”是從事人可能不是日常的客戶，但可能是潛在客戶的好方法。星巴克顯然寧愿是在自己的商店購買飲料，但要意識到，有些人喜歡它的味道從家里創建的，甚至以更低的成本，讓他們分享給人們的星巴克味道不從他們那里購買它的食譜。這些小五金可能還需要咖啡愛好者使用本公司所售的其他產品。天才。

其他值得關注的公司有一些東西可以提供：
Allstate的：他們的“混亂”電視人把對自己的生活，有自己的Twitter帳戶。這個有趣的輪廓需要通過生活的瘋狂時刻追隨者。他們有可能使你想知道他們下一步要發布的內容的一種方式。總有一個很好笑用“混亂”。教訓？有足夠的興趣，使人們想知道更多關于你的品牌和接下來會發生什么。
挑選新鮮：這創智贏家的成功讓他們的名字在那里的獨特方式。如果你想與他們的合作伙伴贈品，他們將派出自己的寶寶挺高的鹿皮鞋免費向獲獎者，你做的所有廣告。反過來，你在你的贈品使用他們的名氣大的利益，沒有前面的獎品的成本。雙贏。外賣？在其他個人和企業可以做廣告免費為您創意的方式。品牌代表是一個很好的例子。
HBO：對于誰不能或不愿支付服務的人，HBO某些系列提供了一個小插曲或兩個供人觀賞從他們的社交媒體平臺免費，根據快速公司。有什么可以我們學習？提供免費的東西，讓人們想要更多的了解你的企業所提供的。

注意到什么這些大公司都在做社會化媒體比人們可以實現更有價值。他們有資源和洞察力，很多小企業都沒有獲得，如果你密切注意您可以通過觀察和模仿他們的方法能夠獲得一些相同的信息。按照這些提示，你會增加雇用，并開始你可能沒有想到過的方式越來越多的社會化媒體的存在。嘗試新的東西，并采取從最好的學習的機會

牧羊人設計文章推薦：

完善的手機網站導航
2016電子商務的設計趨勢
智能設計防止用戶體驗失敗